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  • 一张身份证 一件心上事
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    发布时间:2021-10-21 23:18:12 来源:泸水警方 作者:浏览次数:{{ hits | default='1' }}

    “张警官,新的一批身份证到喽!”忙碌的户籍室内,中国邮政的卫大哥习惯性的对民警张禾说到。15000余人的古登乡,每天都有各类群众来所办证,每周都有新的证件接收发放,看着眼前卫大哥送来的证件,张禾心想:“总算是把你给盼来了!”原来是前些日子干本村李奶奶补办的身份证到了。李奶奶是位年过八十的老人,10天前老人家将身份证交给儿子办理银行业务时,不小心丢失,多次寻找未果后,找到了派出所。

    “警官,我母亲的身份证被我不小心弄丢了,老人家腿脚不便,下山很麻烦,你看有没有什么办法能帮忙办一下身份证?”在了解情况后,张禾及时向所领导进行了汇报,梳理了手头的工作,再次将“户籍业务”装进背包,带到群众家中,主动为老人上门采集二代证相片。

    个把钟头的爬山路程,分分钟的服务过程,布置背景、整理衣着、梳理头发、镜头对焦、按下快门,一套熟练的二代证照片采集流程顺利走完。老人握着张禾的手连声道谢,“您放心,等身份证办好了,我第一时间给您送来,我负责到底!”张禾说到。

    回所后,张禾为老人开通了办证绿色通道,原本近半个月的办证周期,缩短到了10天以内。如今,李奶奶的身份证终于到了,张禾拿在手里,记在了心里,将身份证解锁后,叫上了同事,再次踏上了“上门送证”的路。

    “张警官,实在太感谢你了,为了我母亲的身份证你真的费心了。”老人家儿子拿着母亲刚办好的身份证,感激之情溢于言表。

    自“我为群众办实事”工作开展以来,古登边境派出所始终在解决群众的“急、难、愁、盼”之事上“下功夫、出实招、办实事、求实效”,引导每名民警辅警当好群众的“知心人、贴心人、领路人”,坚持做到用暖心的服务,做贴心的人,干贴心的事,以解决群众身边的点滴小事作为全所上下每名民警辅警的工作目标,今年以来,该所共解决群众“急、难、愁、盼”之事60余件,其中,在“8.15马垮底泥石流”抢险救援中,该所民辅警以不惧牺牲、勇抗险情的决心斗志赢得了上级党委及辖区群众的广泛好评。

    下一步,古登边境派出所将在群众工作中深入提炼经验总结,细化工作举措,在原本基础上紧跟群众现实需求优化完善服务措施,用扎实的工作成效,交给党和人民一份满意的答卷。

     编辑:李红英

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